Qualidade, Garantia e Compliance

Compliance – Ouvidoria

O Programa de Compliance da Imply® é caracterizado por ações contínuas de prevenção, detecção e correção de atos de fraude, corrupção, desvios, irregularidades e ilícitos. Nesse sentido, tem por função promover a integridade e a conformidade organizacional, zelar pelo cumprimento de leis, normas, políticas e regras internas. Portanto, qualquer situação que indique uma violação de princípios éticos, de políticas, normas, leis e regulamentos, ou qualquer outra conduta imprópria, deve ser registrada. Acima de tudo, garantimos proteção à identidade do denunciante e inviolabilidade dos canais. O registro pode ser feito através de nossos canais de comunicação seguros e confiáveis:

E-mail: ouvidoria@imply.com

Telefone: 0800 704 6759

Política da Qualidade 

Desenvolver, produzir, comercializar e prestar serviços inovadores nas áreas de Entretenimento e Informação, refletidos no comprometimento com a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, com a satisfação dos clientes e com os requisitos aplicáveis (versão 1.2 atualizada em 26/01/2018).

Pesquisa de Satisfação

Após adquirir um produto Imply®, responda à Pesquisa de Satisfação. Assim, você ganha gratuitamente um mês de garantia adicional, que serão adicionados à garantia normal do produto. A promoção é válida apenas dentro do território brasileiro.

Garantia de Fábrica

Nosso inigualável compromisso garante que cada produto que produzimos é projetado, desenvolvido, fabricado e inspecionado com um objetivo em mente: sua completa satisfação. Portanto, nossa Garantia de Fábrica lhe dá a confiança de saber que seu produto conta com alta qualidade e desempenho consistente para uso contínuo. Acesse abaixo nossos Termos de garantia. Além disso, para maior segurança em projetos mais abrangentes, podemos opcionalmente personalizar a garantia para você. Assim, esta garantia customizada será especialmente projetada para suas necessidades específicas. Para mais informações, por favor, contate nossa Equipe para saber como a Garantia pode lhe atender.

Termo de garantia

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União Europeia (UE): Clique aqui
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Linhas Green Bowling e Red Bowling - Official Bowling, Bowling Café e MiniBowling: Clique aqui

Termo de Licenciamento de Software

Clique aqui para fazer o download do Termo de Licenciamento de Software Imply®