Juventude moderniza suas operações com plataforma Eleven360 do Grupo Imply®

Mais um time brasileiro conta agora com tecnologias de gerenciamento de vendas de ingressos e controle de acessos do Grupo Imply®. O Esporte Clube Juventude é o mais novo cliente que recebeu o suporte da Eleven360 para otimizar as operações de match day. A estreia da nova plataforma ocorreu neste domingo, dia 25 de agosto no jogo contra o Ypiranga pela série C do Brasileirão.

O Grupo Imply® é responsável pela venda de ingressos e controle de acesso nos jogos do Estádio Alfredo Jaconi, em Caxias do Sul, Brasil. O Estádio oferece lugar para mais de 18 mil torcedores. O controle de acessos ocorre através de 18 catracas e 8 handhelds. Já a venda dos ingressos é feita através do portal https://juventude.eleventickets.com e também nas bilheterias do estádio.

Renovação no clube

O projeto, segundo o presidente do Esporte Clube Juventude, Walter Dal Zotto Jr, faz parte das prioridades do clube. “O Esporte Clube Juventude sempre teve, dentre as suas prioridades, uma atenção especial ao seu associado. Com isso, estamos buscando a otimização dos detalhes que tenham relação com o atendimento direto ao torcedor. Assim, entendemos que estamos dando um grande passo em direção à excelência do nosso atendimento”, destaca o presidente alviverde.

Sobre o Grupo Imply, Walter fez elogios ao atendimento e às ferramentas oferecidas. “A preocupação da empresa em oferecer um produto adequado à realidade e às necessidades do Juventude chamaram a nossa atenção. Pois, desde as primeiras conversações, houve muito interesse da Imply em entender o cenário onde o Juventude está inserido. A cultura do torcedor, o perfil do nosso associado e inúmeros outros detalhes mostraram que o trabalho com o clube é pensado em cada detalhe. Isso nos deixou extremamente satisfeitos”, finalizou.

Assim como os demais estádios que utilizam esta tecnologia, todo o sistema é integrado. Isso permite ao Juventude desenvolver uma gestão inovadora, com dashboards de monitoramento e conferência em tempo real das informações. Dessa forma, são gerados relatórios estatísticos que permitem tomadas de decisões para alavancar o sucesso das operações. Tudo isso otimiza da jornada de compra e acesso, desenvolve novas oportunidades de interação com os torcedores esmeraldinos. Além disso, a plataforma também garante maior segurança e conforto nos eventos.

Para conferir mais sobre as soluções Eleven360, acesse: http://www.imply.com/pt/sistemas-de-acessos-e-bilhetagem

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